MBPについて
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コンタクトセンター

クラウド型とオンプレミスの2系統によるBCP対応。MBPレコードセンター、物流センターと連携したソリューションサービスをご提供いたします。

拠点

MBPコンタクトセンターは札幌、東京芝浦の2拠点に150席を設置、クライアント様の緊急な要望、多様なニーズにお応えできる体制を設けております。

MBPコンタクトセンター

BCP対策

コンタクトセンターシステムもBCP対策としてクラウド型とオンプレミスの2系統を完備しております。

コンタクトセンターシステム

品質管理

コール内容は全通話録音対応をすることにより、品質の向上に努めております。

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